Lasone Data営業リスト・スクレイピング用語集
営業リスト作成・リード獲得・Webデータ収集でよく使われる用語を、現場目線でやさしく解説します。はじめての方の理解の助けにご活用ください。
- 営業リスト
- 営業・マーケティングのアプローチ先となる企業や個人の情報(会社名・所在地・電話番号・業種など)を一覧化したものです。質の高い営業リストは、成果を大きく左右します。
- リード
- 将来顧客になる可能性のある見込み客(企業・担当者)のことです。リードを集める活動を「リードジェネレーション」と呼びます。
- リードジェネレーション
- 見込み客(リード)を獲得するための活動全般を指します。リスト作成、広告、問い合わせ獲得などが含まれます。
- Webスクレイピング
- Webサイト上に公開された情報をプログラムで自動収集し、構造化データ(CSVなど)として取り出す技術です。手作業に比べ大量の情報を高速に集められます。
- 差分取得
- 前回取得分との差分(新規・更新されたリードのみ)を抽出することです。毎回まっさらなリードだけにアプローチでき、二度手間を防げます。
- 件数無制限
- 抽出できるリスト件数に上限がないことです。件数課金がなく、必要な分だけ何件でも取得できます。
- 名寄せ
- 同一企業・同一人物の重複データや表記ゆれを1つにまとめ、リストを整理する処理です。精度の高いリストに欠かせません。
- エンリッチメント
- 既存のリストに不足している情報(業種・規模・連絡先など)を補完し、データの価値を高めることです。
- SFA / CRM
- SFAは営業支援システム、CRMは顧客関係管理システムです。HubSpotやSalesforceが代表例で、リストを取り込んで営業活動を管理します。
- インサイドセールス
- 電話やメール、オンライン商談などを用いて非対面で行う内勤型の営業手法です。良質なリストが成果の土台になります。
- アウトバウンド営業
- 企業側から見込み客へ能動的にアプローチする営業手法です。ターゲットを絞った質の高いリストが成果を左右します。
- SNSデータ抽出
- X・Instagram・TikTok・YouTube・LinkedInなどのSNSから、プロフィールやフォロワー数・投稿・エンゲージメントなどを収集することです。
- エンゲージメント
- SNS投稿に対するいいね・コメント・シェアなどの反応量です。見込み客の活発さを測る指標になります。
- 定額制
- 利用量にかかわらず料金が一定の課金方式です。リストを多く使うほど、件数課金より割安になりやすいのが特徴です。
- ターゲットリスト
- 業種・地域・規模などの条件で絞り込み、アプローチ対象を明確にしたリストです。
- 商談化率
- アプローチしたリードのうち、商談につながった割合です。リストの質を測る重要な指標になります。